Política de Garantia

Última atualização: 

Todas as peças possuem garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação, a contar do recebimento.

O que não está coberto

  • Danos por queda, impacto, mau uso ou manuseio inadequado.
  • Contato com água, suor, cosméticos, perfumes, produtos químicos.
  • Desgaste natural do banho e oxidação por uso.
  • Peças ajustadas, modificadas ou consertadas por terceiros.

Como acionar

Envie e-mail para garantia@elementtasemijoias.com.br com número do pedido, fotos e descrição do ocorrido. Após avaliação técnica, seguiremos com troca ou reparo.